AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Capolino 1929
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die du über das Online-Portal www.capolino1929.de mit Sitz in Rom (RM), Via Ardeatina, 775 per Fernabsatz tätigst. Die Käufe sind für Endkunden und Wiederverkäufer bestimmt. Jeder Kauf unterliegt den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 185/99 (Umsetzung der Richtlinie 97/7/EG über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen) sowie den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Datenschutzgesetz).
Capolino 1929 behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Du solltest daher die Verkaufsbedingungen bei jedem Besuch der Website von Capolino 1929 erneut lesen. Mit Bestätigung deiner Bestellung akzeptierst du automatisch diese Bedingungen.
Produktinformationen
Die auf Fotos gezeigten Produkte dienen nur der Veranschaulichung und stellen keine Vertragsgrundlage dar. Capolino 1929 haftet hierfür nicht.
Die technischen Daten und Produktbeschreibungen werden von den Partnern und/oder Lieferanten von Capolino 1929 bereitgestellt. Capolino 1929 übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
Preise und Kaufmodalitäten
Capolino 1929 verkauft Heizungs- und Sanitärprodukte, Badezimmermöbel, Armaturen, Bodenbeläge, Parkett und vieles mehr. Du kannst die auf der Website angebotenen Produkte zum angegebenen Preis erwerben. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer.
Beim Abschluss deiner Bestellung werden die Versandkosten angegeben.
Vor dem endgültigen Kauf wird dir eine Zusammenfassung gezeigt, in der die Einzelpreise der ausgewählten Produkte, der Gesamtpreis und die Versandkosten aufgeführt sind.
Verfügbarkeit
Deine Bestellung wird entsprechend der Verfügbarkeit der Produkte bearbeitet. Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, kannst du eine Anfrage stellen. Capolino 1929 informiert dich innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail über die Lieferzeiten. Sind einzelne Produkte deiner Bestellung nicht verfügbar, verschickt Capolino 1929 die verfügbaren Produkte sofort und übernimmt die Versandkosten für die Nachlieferung der restlichen Artikel. Bei endgültig nicht mehr verfügbaren Produkten schlägt dir Capolino 1929 ein gleichwertiges Ersatzprodukt vor. Lehnst du dieses ab, erhältst du eine Erstattung.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Die Versandkosten umfassen auch die Verpackungskosten. Capolino 1929 bietet dir folgende Liefermethoden an:
- Versand per Expresskurier (Kosten variieren nach Gewicht und Volumen).
- Abholung im Geschäft.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren. Die Lieferung erfolgt nur an Werktagen. Capolino 1929 haftet nicht für Verzögerungen, Verlust oder Schäden durch den Kurier. Falls es zu Verzögerungen kommt, prüft Capolino 1929 auf deine Anfrage hin die Ursachen. In diesem Zeitraum (ca. 15 Tage) erfolgen keine Erstattungen oder erneute Lieferungen.
Die Lieferung erfolgt durch den nationalen Kurier. Um Informationen zu deinem Lieferstatus zu erhalten, teile dem Kurier bitte die Frachtpapier-Nummern mit, die du per E-Mail erhalten hast.
Wichtige Hinweise zur Annahme:
Überprüfe bei Lieferung bitte folgendes:
- Anzahl der Pakete stimmt mit dem Frachtdokument überein.
- Verpackung ist unbeschädigt, trocken und unversehrt.
Etwaige Schäden oder Abweichungen musst du dem Kurier sofort mitteilen und dies auf dem Frachtdokument vermerken (z.B. „Annahme unter Vorbehalt wegen beschädigter Verpackung“). Wenn das Produkt offensichtlich beschädigt ist oder der Kurier deinen Vorbehalt nicht akzeptiert, lehne das Paket ab und notiere dies auf dem Frachtdokument („Paket abgelehnt, weil offensichtlich beschädigt“ oder „Paket abgelehnt, weil der Kurier den Vorbehalt ablehnt“) und informiere uns umgehend darüber.
Achtung: Ohne Vorbehalt auf dem Frachtdokument kannst du keine Entschädigung erhalten. Melde Probleme mit gelieferten Produkten innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung.
Versicherung
Bei offensichtlichen Schäden an Produkt oder Verpackung solltest du die Lieferung ablehnen und das Paket dem Kurier zurückgeben. Sende außerdem eine E-Mail an info@outletceramiche.com.
Gib für Rückfragen stets eine funktionierende E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
Widerrufsrecht – Zufrieden oder Geld zurück
Gemäß Gesetzesdekret Nr. 185 vom 22.05.1999 hast du als Verbraucher das Recht, deine Bestellung innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und zurückzugeben. Schicke die Artikel dazu an Outlet Ceramiche S.r.l., Via Ardeatina 775-00178 Rom (RM). Rücksendekosten trägst du selbst. Das Widerrufsrecht verfällt, wenn das Produkt unvollständig ist (fehlende Originalverpackung, fehlendes Zubehör oder beschädigtes Produkt).
Capolino 1929 erstattet den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung per Überweisung. Unverpackte oder unfrankierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
Gewährleistung und After-Sales-Service
Für Produkte gilt die gesetzliche Herstellergarantie ab Lieferdatum. Bei Rücksendungen aufgrund von Defekten oder Mängeln trägst du die Versandkosten selbst. Lege unbedingt eine Kopie der Rechnung bei.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch äußere Ursachen oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen (z.B. Unfälle, falsche Installation, gewerbliche Nutzung oder ungeeignetes Zubehör).